En Suisse, plusieurs raisons peuvent vous amener à changer d’assurance maladie. Vous pourriez vouloir une prime plus abordable, déménager dans un nouveau canton, ou désirer ajuster vos franchises d’assurance ou modifier le nom sur votre contrat.
Quelle que soit votre situation, des démarches spécifiques auprès de votre caisse d’assurance seront nécessaires. Quels sont les délais à respecter ? Dans quelles situations pouvez-vous effectuer un changement d’assurance maladie ? Comment procéder ?
Toutes vos questions trouvent réponse dans cet article !

A savoir :

• En Suisse, il est possible de changer d’assurance maladie chaque année.
• Pour ce faire, vous devez résilier votre contrat actuel entre le 1er et le 30 novembre.
• Avant de procéder à la résiliation, assurez-vous d’avoir souscrit une nouvelle assurance maladie, car l’assurance maladie de base est obligatoire.
• Ainsi, vous garantissez une transition sans interruption de couverture.

Comment modifier votre assurance maladie de base ?

Un changement de situation professionnelle ou personnelle, comme un déménagement ou une naissance, peut être le moment idéal pour changer de caisse d’assurance maladie. Les démarches en Suisse sont en fait bien plus simples qu’on ne le pense et se résument en cinq étapes clés :

• Comparer les assurances maladie pour identifier celle qui est la plus économique et la mieux adaptée à vos besoins.
• Entamer les démarches de souscription avec le nouvel assureur pour garantir une couverture continue.
• Envoyer une lettre de résiliation datée et signée à votre ancien assureur par courrier recommandé.
• Si la demande de résiliation concerne plusieurs assurés, chaque assuré majeur doit apposer sa signature sur la lettre.
• Assurez-vous que la caisse d’assurance maladie reçoive votre lettre de résiliation avant le 30 novembre, faute de quoi le contrat sera automatiquement renouvelé.

Quels sont les délais pour changer d’assurance maladie ?

• Les caisses d’assurance maladie doivent envoyer aux assurés un courrier concernant les nouvelles primes d’assurance maladie pour l’année à venir avant le 31 octobre.
• Pour changer d’assurance maladie, la lettre de demande doit parvenir à la caisse maladie au plus tard le 30 novembre.

Ainsi, l’assuré dispose d’un mois entre la réception de la communication des nouvelles primes d’assurance maladie et la date limite pour effectuer le changement.

A savoir : Le changement d’un contrat d’assurance est effectif environ 1 mois après la date limite de réception du courrier d’avis de résiliation le 30 novembre, c’est à dire au 1er janvier de l’année suivante, sauf cas particuliers.

La date limite de changement est dépassée, que faire ?

Si votre caisse maladie n’a pas réceptionné votre lettre de résiliation avant le 30 novembre, votre demande ne sera pas prise en compte. Il est donc conseillé d’agir rapidement et d’envoyer votre lettre en recommandé.

Nous recommandons d’expédier la lettre de résiliation d’assurance maladie vers le 15 novembre pour anticiper d’éventuels problèmes, tels que des retards postaux.

Changer d’assurance maladie en cas de changement de canton, est-ce possible ?

Il est tout à fait envisageable de changer d’assurance maladie en cas de déménagement dans un nouveau canton. En effet, lors d’un changement de domicile, il peut être nécessaire de sélectionner une nouvelle caisse maladie, étant donné que toutes les caisses ne couvrent pas toutes les régions.

Notez que même si vous choisissez de ne pas changer d’assurance maladie après avoir déménagé, assurez-vous de mettre à jour vos coordonnées et votre adresse auprès de votre assureur actuel.

Est-il possible de changer d’assurance maladie complémentaire ?

En Suisse, l’assurance maladie de base et l’assurance maladie complémentaire sont distinctes, ce qui signifie que vous pouvez les modifier indépendamment l’une de l’autre.

Ainsi, changer d’assurance maladie complémentaire est à la fois possible et simple. Il vous suffit d’envoyer une lettre de résiliation à votre assureur actuel et de suivre les démarches précédemment évoquées pour trouver une nouvelle assurance mieux adaptée à vos besoins.

Toutefois, pour effectuer cette résiliation et changer d’assurance maladie complémentaire, il est essentiel de respecter le délai minimal contractuel. Ce délai, souvent d’une année, peut varier en fonction des contrats, il est donc crucial de vérifier cette information dans vos conditions générales d’assurance.

Peut-on modifier sa franchise d’assurance maladie ?

Il est parfaitement faisable de modifier sa franchise d’assurance maladie, sous réserve de respecter les délais appropriés. Ces délais diffèrent selon que l’on souhaite augmenter ou diminuer sa franchise. Le changement de franchise prendra effet le 1er janvier.

• Pour passer à une franchise plus basse, il est nécessaire d’envoyer une demande de changement à son assurance maladie avant le dernier jour ouvrable de novembre (du lundi au vendredi).
• Si l’on opte pour une franchise plus élevée, la demande doit être soumise avant le dernier jour ouvrable de l’année (du lundi au samedi) pour être prise en compte.

Par exemple, pour changer la franchise d’assurance maladie d’Assura, il est possible de le faire en ligne en remplissant un formulaire. Les informations requises sont le numéro de police, la date de naissance et le code postal. Tout manquement aux délais entraînera le rejet de la demande, comme pour la résiliation.

Est-il possible de changer de modèle alternatif d’assurance maladie ?

Vous avez la possibilité de changer de modèle alternatif d’assurance maladie de la même manière que vous résiliez une assurance ou modifiez une franchise d’assurance maladie.

Il vous suffit d’envoyer une lettre à votre assurance maladie au plus tard le dernier jour ouvré de novembre. Vous pouvez alors passer, par exemple, du modèle HMO au modèle médecin de famille, voire opter pour l’assurance maladie de base. Le changement prend effet à partir du 1er janvier de l’année suivante.

Notez que en principe, il n’est pas possible de changer de modèle alternatif en cours d’année, sauf en cas de déménagement ou de séjour prolongé à l’étranger. Dans ce cas, assurez-vous de communiquer rapidement avec votre assurance maladie pour convenir d’un nouveau modèle alternatif.
Aussi, la plupart des modèles autorisent un changement de médecin une fois par an. Assurez-vous que votre assurance maladie en soit informée et que le nouveau médecin soit agréé par celle-ci.